Benachrichtigungsfunktion für MSP Lizenz
Benachrichtigungen für bestimmte Laufzeiten (Bsp.: Der Kunde wird über den Reseller alle 12 Monate über die MSP Lizenz abgerechnet, somit soll eine Benachrichtigung alle 12 Monate für diesen Kunden angelegt werden können)
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Guest
- Jul 3 2020
- Wird nicht umgesetzt
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Oct 20, 2021
Admin response
Moin,
auf Grund der Unterschiedlichen Herangehensweisen bei der Abrechnung von Lizenzen und speziell MSP Lizenzen können wir kein einheitliches System anbieten, welches die verschiedenen Vertragsarten und Laufzeiten der Verträge und Lizenzen mit Endkunden darstellt. Aus diesem Grund lehnen wir den Wunsch aktuell ab.
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Wäre klasse wenn mann einstellen kann das das AV Produkt nach 1 oder 4 Jahren ausläuft und ich dann den Kunden eine Rechnung erstellt muss mit einem Hinweis .Oder mann kann die Zeiten für jeden Kunden einstellen und wenn es abgelaufen ist steht dann ein Hinweis möchten sie das Produkt wieder für 1 jahr verlängern ?.und es soll dann immer angezeigt werden wie oft es verlängert wurde von dann bis dann somit hat mann eine gute übersicht
Das wäre eine gute Sache, auch bei mir wird nicht monatlich abgerechnet, das würde noch mehr Bürokratie bringen.
Ein anderer Abrechnungszeitraum erfordert bisher einen Export der Lizenzen nach z.B. Excel, damit dort das Abrechnungsdatum nachgeführt wird. Sollte dies im Portal hinterlegt werden können, wäre das definitv sehr hilfreich.
Wiederkehrende Abrechnungshinweise würde unserer Buchhaltung ebenso helfen.