Sehr geehrtes Securepoint-Team,
um den Einsatz und die Nutzung der Zero Touch Funktionalität in der Securepoint UTM nochmals erheblich zu verbessern, möchten wir als Anwender und Partner nachdrücklich anregen, dass die Zero Touch PIN unbedingt auch beim Versand der Geräte über Distributoren mitgeliefert wird.
Aktuell ist die Aktivierung der Zero Touch Funktionalität nicht möglich, da die PIN nicht automatisch im Lieferumfang oder innerhalb des Distributionsprozesses bereitgestellt wird. Dies führt zu unnötigen Verzögerungen und einem insgesamt erschwerten Onboarding-Prozess. Die direkte Verfügbarkeit der PIN beim Empfang der Geräte würde:
den Rollout-Prozess für Endkunden erheblich beschleunigen
den administrativen Aufwand auf allen Seiten reduzieren
Wir sehen diese Erweiterung als einen wichtigen Schritt, um die Zero Touch Funktion vollständig nutzbar zu machen und die Vorteile der Securepoint UTM in der täglichen Praxis weiter auszubauen.
Wir freuen uns sehr, wenn diese Funktionalität in einer der kommenden Versionen berücksichtigt wird.
Vielen Dank
Hallo Herr Fortner,
vielen Dank für Ihren Wunsch. Wir befinden uns derzeit noch in der Einführung der Zero-Touch-Funktionalität. Unser Ziel ist es, den Zero-Touch-PIN über alle Vertriebswege hinweg ausliefern zu können. Damit dies möglich wird, müssen jedoch unsere Distributionspartner entsprechende Prozesse einführen oder anpassen. Darauf haben wir nur eingeschränkten Einfluss, unterstützen aber selbstverständlich bestmöglich bei der Umsetzung.
Viele Grüße,
Michel Jockheck