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Import vorhandener Mails mit besserer Fehlertoleranz und Fehlerdignose

Wir versuchen vorhandene Mails von Exchange Online per imap in die UMA zu importieren.

Tritt dabei ein Fehler auf, bricht der Import nicht nur ab, sondern entfernt auch alle bisher in diesem Durchlauf importierten Mails wieder.
Als Fehlerbeschreibung wird nur die Message ID angegeben, nach welcher man nach Aussage des Supports in Exchange Online nicht suchen kann. Der pst Import soll laut Support hier ebenfalls keine Abhilfe schaffen.

Die Lösung des Supports war: Wir sollen alle Ordner Schritt für Schritt importieren, um den Fehler einzugrenzen.
Aktuell führen wir den Import bei einem Kunden durch, der mehrere hundert bis tausend Unterordner mit mehreren zigtausend Mails in jedem Postfach hat. 

Der Aufwand dafür ist auf beiden Seiten nicht tragbar. Der effektive Aufwand beträgt bei so großen Postfächern bis zu einem vollen Manntag pro Postfach, und zieht sich über Tage bis Wochen.

Wünschenswert wäre, wenn der Import trotz Fehlern weiterläuft, und danach nicht nur die Message ID sondern zumindest Betreff, Datum, Ordner oder irgend ein anderer Anhaltspunkt für alle nicht importierten Mails angezeigt wird.

  • Guest
  • May 16 2019
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