Für den Betrieb der Telefonanlagen-Software 3CX an einem SIP-Trunk ist "Full Cone NAT" erforderlich, was die UTM laut Support (noch) nicht hat. Vermutlich benötigen auch andere IP-Telefonanlagen Full Cone NAT. Dies ist wohl bei VoIP-Providern wichtig, da deren SIP-Server nicht die selbe Quell-IP-Adresse wie die Server haben, die nach dem Verbindungsaufbau Audio übertragen. Ich habe hinter einer UTM immer wieder das Phänomen, dass bei eingehenden Anrufen sporadisch kein Audio übertragen wird und führe das darauf zurück, dass die UTM den eingehenden Audio-Traffic nicht dem ausgehenden SIP-Traffic zuordnen konnte und die Verbindung deshalb blockierte.