Die Zustellnachrichten sind extrem hilfreich bei Diskussionen mit den Empfängern. Aber in der jetzigen Form sind sie unhandlich, weil sie jedesmal geöffnet werden müssen.

Würde der Betreff der eMail hinter den Status angefügt, kann man schnell entscheiden, was mann mit der eMail macht, z.B. in Kundenordner verschieben.