Bei großen Unternehmen mit verschiedenen Abteilungen oder wie bei uns viele unterschiedliche Unternehmen kann nicht jeder Benutzer angelegt und darin jede erdenklichen E-Mail Adresse hinterlegt werden. Bei freigegebenen Postfächern oder Verteilern stellt sich ebenfalls die Frage, wer den Quarantänebericht dafür erhalten soll.

Eine Lösung bei unterschiedlichen Unternehmen wäre, dass man einen Mailfilter Administrator pro Domain festlegen kann. Das wäre einfach umzusetzen, indem man unter Mailfilter *@domain.tld verwenden kann. Man kann es zwar bereits so eintragen, es hat aber keine Auswirkung.

Eine alternative Lösung (wie bei einem Marktbegleiter) ist, den Quarantänebericht gar nicht benutzerbezogen sondern dynamisch pro internem Empfänger zu versenden. Jeder Empfänger hinter der Firewall, bei dem mindestens eine E-Mail in Quarantäne gelandet ist erhält so einmal pro Tag eine E-Mail mit dem Quarantänebericht und kann seine Mails über einen Link in der Mail (Diesen Vorschlag gibt es bereits in der Wunschbox) direkt freigeben. Diese Lösung ist komplizierter umzusetzen. Davon würden aber alle profitieren, weil man an der Firewall für die Quarantäneberichte nichts mehr extra einstellen muss.