7 Stimme

Benachrichtigung, wenn UTM offline geht

Wir benötigen Benachrichtigungen, wenn eine UTM offline geht z.B. durch Stromausfall oder wenn die UTM kaputt geht. Dieses Feature sollte direkt in die USC eingebunden werden

  • Guest
  • Oct 8 2024
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  • Guest commented
    10 Oct 15:59

    Eine Benachrichtigung, sobald eine UTM offline geht, wäre für uns ebenfalls sehr wichtig. Besonders bei Kundenstandorten ohne permanente Überwachung bzw. komplexe Monitoring-Möglichkeiten wäre das ein großer Vorteil, um Ausfälle durch Strom- oder Hardwareprobleme frühzeitig zu erkennen und entsprechend reagieren zu können.

    Wir hatten kürzlich den Fall, dass eine UTM offline war. In der USC war zwar die letzte Verbindung ersichtlich, jedoch erfolgte keine Benachrichtigung. Eine automatische Mitteilung in solchen Fällen wäre äußerst hilfreich gewesen, um sofort handeln und den Ausfall schneller beheben zu können.

    Ein solches Feature direkt in der USC würde die Administration deutlich erleichtern und helfen, proaktiv zu reagieren, bevor der Kunde den Ausfall bemerkt.

  • Admin
    Produkt Manager commented
    09 Sep 09:38

    Vielen Dank für deinen Vorschlag, das klingt sehr interessant! Bei der Entscheidung, welche Wünsche umgesetzt werden können, ist die Unterstützung durch die Community allerdings ein ausschlaggebender Faktor und hier ist die Resonanz noch gering. Wir werden ihn uns erneut ansehen, wenn der Zuspruch steigt!

  • Guest commented
    October 22, 2024 21:15

    Ja, das würde bei einem Offline-Fall von sich hinter der Firewall-befindlichen Geräten zur schnelleren Fehlersuche beitragen. Dann kann man schnell eingrenzen: Firewall offline von außen -> Hardwareschaden, Stromausfall, Internetausfall.