Beschreibung des aktuellen Problems

Aktuell kann in der Securepoint UTM für ein als Fallback konfiguriertes WAN-Interface kein eigenständiger Ping-Check eingerichtet werden. Das führt dazu, dass ein Ausfall der Fallback-Leitung unter Umständen unbemerkt bleibt, solange die Hauptleitung weiterhin funktioniert.

Praxisbeispiel

• Hauptleitung (A0) aktiv

• Fallback-Leitung (A3) als Backup konfiguriert

• Am 20.09.2026 fällt die Fallback-Leitung aus

• Da die Hauptleitung weiterhin funktioniert, wird der Ausfall nicht erkannt bzw. nicht gemeldet

• Erst wenn später auch die Hauptleitung ausfällt, zeigt sich, dass die Fallback-Leitung ebenfalls nicht verfügbar ist

In diesem Szenario investiert der Kunde in eine redundante Internetanbindung, erhält jedoch keine Möglichkeit, die tatsächliche Einsatzbereitschaft der Backup-Leitung kontinuierlich zu überwachen.

Gewünschte Funktion

Möglichkeit zur aktiven Überwachung von Fallback-Interfaces, beispielsweise durch:

• Ping-Check oder Link-Monitoring für Fallback-Leitungen

• Alarmierung per E-Mail, Syslog oder Benachrichtigung bei Ausfall der Fallback-Leitung

• Statusanzeige im Dashboard

Nutzen

• Frühzeitige Erkennung von Störungen auf Backup-Leitungen

• Höhere Ausfallsicherheit

• Vermeidung von bösen Überraschungen im tatsächlichen Failover-Fall

• Mehr Transparenz über den Zustand der redundanten Internetanbindungen

Aus Administratorsicht sollte eine Backup-Leitung nicht erst dann geprüft werden, wenn sie tatsächlich benötigt wird, sondern kontinuierlich überwacht werden können.